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在11月的Workday Rising用户大会上,我有幸与David Dobrin进行了交谈,他是一位行业分析师,似乎总是有一个有趣的想法。我们谈论的是来自传统商业和金融体系的报告,以及它似乎普遍令人失望。我的观点是,这是因为这些系统是为了做财务会计(GAAP)而建立的,当我们要求他们做更多的工作时,人工智能大数据,他们很挣扎。就在这时,大卫说出了谈话的精华:"当然,免费网站自助建站,因为运营报告是破坏性的。"哈!这是一个有趣的想法。

大卫指的是克莱顿·M·克里斯滕森(Clayton M.Christensen)在畅销书《创新者困境》(the Innovators Dimension)中引入的颠覆性技术概念。换言之,克里斯滕森认为,对"有经验的"技术(在本例中是传统金融系统)的成功至关重要的胜任的设计方法也是它们无法满足新的、不断变化的需求的原因。想想看,从会计系统中获取业务信息非常困难,只能通过不同的技术来传递。所以大卫说,我们今天的系统不仅在财务会计和报告方面做得不好,而且实际上比这要深刻得多。经营性业务报告实际上与财务报告不一致。

我以前确实没有这样想过,云实,但这是有道理的,云服务器主机,因为为会计而建立的传统财务系统是以核心原则为基础的,这些核心原则能够提供充足的资产负债表和其他报表,云服务器免,但它们并不是为有效的商业管理而设计的。考虑一下财务会计的一些核心原则:

持续经营假设会计主体将永远存在。那些不会永远存在的东西呢,比如项目?法律实体GAAP为法律实体、为法律和税务目的建立的结构提供报表。然而,公司很少按法人实体来组织运营,更倾向于按地区、渠道、产品和业务线来组织。从法律实体的角度来看,要获得现金流、投资回报率和资产回报率的准确指标几乎是不可能的。匹配原则和周期性计量原则给了我们艰难的期末财务结算过程。GAAP重视准确性而非及时性;运营部门更希望获得通常正确的及时信息。

即使在原子级,会计和业务报告也存在分歧。最低层次的财务会计模式,日记账分录,高度重视,几乎是唯一的经济分类业务活动所代表的自然帐号。会计系统通过会计科目表收集这些信息,而在创建日记账分录的过程中,有价值的管理信息——谁、什么、何时、何地以及为什么发生经营性业务事件——最终会出现在剪辑室的地板上,不仅对有意义的管理信息一无所知,而且实际上与之对立。当会计系统不能提供足够的操作信息时,正如罗伯特·卡普兰在他的《相关性丧失:管理会计的兴衰》一书中所解释的那样,"当一个无效的会计系统盛行时,当管理者认识到系统的无关性,并通过开发个性化的信息系统来绕过它时,就会产生最佳的结果。"换言之,产生相关管理信息所需的方法和系统会严重扰乱会计系统,从字面上造成企业信息的解体。太棒了真的,对相关业务信息的追求将"打破"组织为传递该信息而实施的系统。

解决这一挑战的技术补救措施是将额外的商业智能软件分层到会计软件和操作系统上,以尝试重新创建与管理相关的视图,这反过来又产生了一个沉重、复杂、昂贵且总是令人失望的"Franken-soft",这是一个由分析师Brian Sommer创造的术语,用来描述传统商业软件供应商缝合在一起的产品套件软件。这就是我们在工作日所做的。Workday Financial Management利用新的技术创新,提供一个从一开始就设计好的应用程序,其核心是支持会计和运营信息需求。

我们已经通过一个名为Worktags的创新实现了这一点,我在以前的博客文章中写到了这一点。worktag是分配给businessevents的关键字,因此我们的客户可以在Workday内聚合、报告和分析他们的业务信息。Workday通过捕捉运营业务事件的发生者、发生内容、发生时间和地点,将商业智能作为统一财务(和人力资本管理)系统的一部分提供。

会计和商业智能不必处于战争状态,但和平不会以缝合在一起的形式出现。统一的方法是唯一的前进之路。

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