Home Choice是南非最大的家庭购物零售商和融资提供商之一，它在短短12周内部署了Oracle Retail Cloud，人工智能研究，以交付将浏览器转变为买家的产品和服务。购物者寻找家居选择，发现名牌家具，电子产品和家电在竞争性的价格。该零售商通过其网站、产品目录和呼叫中心，为客户提供多种方便的融资选择，让客户参与寻找和购买家庭用品。借助Oracle Retail，Home Choice团队正从传统的手动流程转变为一流的规划和优化解决方案，该解决方案将流程统一起来，并将数据科学与决策相结合，以推动更多的销售和更好的客户满意度。

"Home Choice致力于提供满足客户需求的各种令人信服的产品跨多个地区的市场需求。甲骨文零售云服务使我们能够采用更科学的方法来快速规划和降价，"HomeChoice首席信息官Dirk Oberholster说该解决方案的灵活性还使我们能够在不触及基本代码的情况下配置和扩展功能，可视化数据大屏，以满足业务需求。"

在甲骨文的"设置标准：2019年全球客户体验趋势"中，近16000名受访的全球消费者正根据其与品牌的关系寻求优惠待遇。大约一半（48%）的人表示，基于他们对零售商的忠诚度，比其他任何人都能得到的优惠或折扣是"绝对必要的"。只有一个库存视图，大数据指的是什么，Home Choice将能够了解客户如何与品牌互动，从而做出更好的购买决策，采购返利，并提供相关的优惠，迫使被动购物者购买。

"Oracle Retail正在授权Home Choice团队使用科学和技术，以令人信服的价格将正确的产品交付到正确的地点和渠道"优化，"甲骨文零售高级副总裁兼总经理迈克韦伯斯特说由于Home Choice将客户置于价值链的中心，甲骨文将使他们能够在更个性化的层面上与客户互动。"

Home Choice采用甲骨文零售商品财务规划云服务、甲骨文客户体验（CX）商务、甲骨文零售产品组合规划云服务、甲骨文零售科学平台云服务，甲骨文零售提供优化云服务。Home Choice通过采用Oracle零售商品财务规划中内置的最佳实践来集中规划流程，以提高库存生产率和利润。此外，Oracle CX Commerce的现代体系结构利用数据的力量来策划吸引人的体验，从而推动在线转化率和店内流量。

在第一阶段，团队在Cognira的支持下部署了Oracle零售商品财务规划云服务，Oracle PartnerNetwork（OPN）的金牌会员。同时，Oracle Retail Consulting致力于完成Oracle CX Commerce的实施。该公司评估了竞争对手的产品，并根据其深厚的零售功能、云服务和经验证的支持不断增长的业务的能力选择了甲骨文甲骨文公关+1.925.787.6744克里斯里夫斯@oracle.com

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