一些关于创新和希望的最好故事来自我们的合作伙伴生态系统。合作伙伴是建立在Salesforce平台上的创新者社区，使我们的客户能够通过AppExchange发展他们的业务。针对COVID-19，合作伙伴的创新速度更快，以满足其客户、员工和社区的需求。
但在工具和技术中，有故事。合作伙伴专注于他们生活的重要方面，共同为这个我们称之为家的星球做得更好。
我们感谢这些强大的创新者，他们与客户合作，建立了有意义的虚拟联系。
NICE inContact帮助United Way和Trupanion保持开放。
需要公共安全服务来加快运营，与AppExchange合作伙伴NICE inContact，他们在几个小时内就做到了。根据NICE inContact产品管理副总裁Ashish Seth的说法，康涅狄格州的联合之路为数百万市民提供服务，同时也保证员工在家安全工作。
联合之路的首席信息官Leo Pellerin说："康涅狄格州的每一个211电话都有人在家接听。我们建立了一个新的呼叫中心，并在上周对另一个呼叫中心进行了改造，以满足不断增长的需求。如果没有好的inContact，这一切都是不可能的。这名合伙人正与位于西雅图的宠物保险公司Trupanion合作，帮助他们在COVID-19期间照顾宠物。Ryan Olson，数据分析工具有哪些，呼叫中心运营和分析经理，在这段视频中分享了他们如何在使用NICE inContact部署远程劳动力的同时保护900名员工的安全。
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WaFd银行在COVID-19和nCino期间向有需要的小企业提供资金
小企业正转向金融机构借款急需的资金。这意味着银行需要一种快速、高效、完全数字化的方式来回应客户的需求，什么叫物联网，十大淘客软件排名，帮助美国经济。总部位于华盛顿州西雅图的WaFd银行正在利用AppExchange partner nCino的在线SBA贷款解决方案，通过支付保护计划（PPP）高效、数字化地为中小型企业提供融资。
"这更多是为了尽自己的一小部分力量帮助我们的社区。WaFd银行总裁兼首席执行官布伦特•贝尔达尔（Brent Beardall）表示："在这样一个困难时期，要给个人一些确定性，这就是一切的意义所在，银行业如果做得正确，就是一种高尚的职业。我们在让经济渡过难关方面发挥了非常重要的作用。合作和透明度一直是我们的核心原则，从来没有比我们现在所处的时代更为重要。"
"PPP计划于4月3日（星期五）上线，为受流感影响的小企业提供了3490亿美元。前晚，SBA改变了该计划的一些基本面，让金融机构争相更新系统和流程，红淘客，取得了不同程度的成功。由于nCino的灵活和可配置的系统，WaFd银行能够迅速适应新的变化，并在第二天早上开始帮助小企业，按时和按计划。由于未来几周可能会有新一轮融资，因此快速改变和适应的能力将继续是关键，"Beardall说：
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Geneia建立了一种新技术来分类COVID-19患者呼叫
医院和医生组织被大量的患者呼叫COVID-19信息、测试和护理。同时，由于COVID-19暴露，这些组织面临着异常严重的人员短缺问题。利用Salesforce平台AppExchange partner的关键功能，Geneia创建了一个免费应用程序，用于分类COVID-19患者，Theon®护理管理COVID-19患者
"我们从医生组织和医院——特别是农村地区的医生组织和医院——听说他们接到了大量的患者电话，非常感谢一个免费、易于实施和易于使用的解决方案，"Geneia总裁兼首席执行官Heather Lavoie分享道。
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救生员解决方案发布应用程序以简化COVID-19操作
员工安全是当今组织的首要任务，然而，许多组织缺乏支持员工的技术。"救生员解决方案的首席执行官兼创始人迈克尔•鲍尔（Michael Bower）说："大多数健康和安全工作者没有适当的工具来应对流感大流行，他们又开始使用纸质表格、电子表格和电子邮件来处理任务。"，大数据怎么查询，Salesforce平台上的免费AppExchange应用程序，可帮助企业导航和简化COVID-19操作，并保护员工安全。它有助于组织对抗和减轻COVID-19病毒的影响。
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Traction on Demand使用新应用程序帮助加拿大的医疗机构
客户现在可以查看、跟踪、，使用Traction on Demand的新Traction Thrive critical Resource Care Management应用程序，为关键医疗人员配备防护设备和呼吸机。这个AppExchange应用程序是与Thrive Health合作开发的，它在COVID-19期间帮助医院、非营利组织和卫生系统。
