危机推动快速变革。在各个行业中，我们都在应对实时通信的挑战。商业领袖们面临着一种独特的需求，那就是在他们的内容团队在家工作的时候，大数据与应用，让堆积如山的内容保持最新。你和你的内容团队可能觉得不可能做出足够快的回应。但是，返利机器人哪个好用，改进您使用内容管理系统（CMS）的方式可以提高内容工作流程的速度和灵活性。

内容灵活性正在发挥作用。

商业公司在向客户提供所需内容方面做得非常出色。

例如，化妆品零售商Lush在其主页上提供了指向COVID-19信息的突出链接。此外，它还通过主页上的一篇洗手指导文章将客户联系起来。这篇文章甚至还概述了soap的工作原理。

服装零售商Hot Topic使用主页横幅链接到COVID-19有关商店关门、退款等常见问题解答。深入产品页面，你会发现可用的尺寸以及人们购买热门商品的次数。例如，这个动物交叉连帽衫是销售迅速根据网站。零售商Madewell也采取了类似的方法，在其主页上提供了关店信息以及发货和退货链接。客户习惯于亲身体验，可以快速获得有关零售商在线购物体验的信息。

内容工作流在新的压力下

在幕后，许多提供内容的商业团队都在努力跟上。营销人员、公关人员和销售人员都比以往任何时候都要分享更多的信息。而行政审批人还有更多需要审查的内容。他们面临着前所未有的需求，需要让客户了解最新的产品、发货和退货信息。

发布内容—即使是简单的退货政策更新—也需要许多步骤和批准。在危机时期，你是否试图以比以往更快的速度执行过多的步骤？简化一些基于CMS的流程，您可以使用这些流程创建和共享内容，中移物联网，特别是产品和其他面向客户的内容。用这五个提示作为出发点：

1。授权正确的人更新内容

创建内容的人应该能够更新内容。培训他们使用CMS更新内容，并调整审批和工作流以支持他们。减少需要批准小改动的人数。在上线之前，你是否有一个拷贝编辑器来证明你的临时站点上的内容？保持这一点-它通过捕捉错误而不花费太多时间来增加价值。简化产品页面设计和更新工作流

查看您的产品页面设计和更新工作流。你可能会发现这是一个多阶段的来回之间的销售商和前端开发人员。寻找机会删除交接单。如果可能，让产品团队在CMS中更新模板页面或页面组件本身。跨渠道重用内容

您的CMS可能支持发布到多个渠道，您可能没有充分利用这一功能。能够在店面和电子邮件中重复使用横幅之类的内容可以节省大量时间，特别是当你需要快速与客户沟通时。使面向员工的内容保持最新

您的团队也需要跟上最新的发展。这意味着授权人力资源和培训团队自己更新内容。这个例子从现在的电视节目中展示了简化培训内容创建过程如何促进内部参与。及时分享与客户相关的故事和专业知识

正如Party City在本系列家庭娱乐创意中所做的那样，您可能希望分享与交易无关的信息。你的博客是一个完美的地方，尤其是如果你已经培训了合适的人来更新内容。考虑给那些现在在家的店内员工一个博客写作的在线教程。您授权的内容编辑器可以帮助完善和发布渴望在家继续贡献的人的见解。

克服太多CMS复杂性

如果您的内容流经多个CMS或需要前端开发人员发布，搭建大数据平台，您可能会认为上述步骤不适用。它们确实如此–您可能只需要根据您的系统和功能调整它们。只需缩短一个审批周期或增加内容的重用（即使您必须在系统之间进行剪切和粘贴），就可以节省时间。

内容是您与客户的对话。了解您的CMS可以帮助您使转换更顺利，并允许更新发生在近实时。

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