今年2月，Salesforce在短短10天内将悉尼世界巡回赛会议变成了一场虚拟活动。以下是我们学到的知识，以及如何为您的公司做同样的事情的技巧。

上个月，由于COVID-19出现了前所未有的情况，我们花了10天时间将Salesforce悉尼世界巡回赛转变为一个完全虚拟的活动。这次年会是Salesforce在亚太地区最大的一次，吸引了大约10000名现场与会者，并用了六个多月的时间来组织。我们重新构思的活动吸引了近13000名注册与会者和80000名Salesforce现场观看。

随着其他公司面临类似挑战，他们也将旗舰活动转向虚拟空间。这篇文章是为那些正在作出艰难的决定，将大型活动从面对面转变为在线。我们分享我们所学到的以及我们的经验如何帮助您。了解事实并组建你的团队

尽管我们在实现这一重大转变的道路上遇到了障碍，但我们意识到有机会做一些特别的事情。流媒体直播和会议工具比以往任何时候都更为可用，在线活动的制作成本也更为低廉。也没有迹象表明在线聚会是一种过眼云烟的趋势：思科预测，到2022年，82%的互联网流量将是视频。

Salesforce亚太区解决方案和产品营销主管德里克•拉尼（Derek Laney）表示，他的团队多年来一直在谈论举办在线活动。他很高兴能重新规划这次会议，尽管前面还有挑战。

"我们所做的事情没有先例，"他说因此，我们没有理由不尝试新事物。"

让我们从四件事开始，在你制定战略时要记住：

让领导认同视觉效果根据需要发展新的团队Scrum经常无情地优先考虑和重新安排每一天

亚太地区（APAC）营销团队监督了悉尼世界巡回赛一系列工作流程的创建。每个人都关注活动的不同方面：内容、参与度和沟通。其他小组包括在线流媒体、现场演示、客户管理等。

定期的检查确保每个人都知道什么是最紧迫的交付。每天上午与美国总部举行会议，下午与亚太地区当地团队举行会议。"澳新银行（ANZ）市场部副总裁雷纳塔•伯特伦（Renata Bertram）表示："由于时差，我们的员工几乎24小时都在工作。

伯特姆补充说，从一开始就得到最右上角的认可是他们成功的一个重要部分。"她说："我们很早就认识到了创造视觉效果的重要性，以帮助人们了解活动将是什么样子，轻淘客旗舰版，我们的生产价值将是什么。"例如，什么大数据，我们制作的幻灯片复制了通过屏幕观看演示文稿的过程。"

无情的优先顺序是关键。""我不再回答每个人的问题，这样我们就可以专注于优先次序，"兰尼说我们不想被我们必须解决的大量挑战所淹没。创建会议内容的入围名单

我们的悉尼世界巡回赛团队获得了一个广播位置，然后开始进行内容编程。在最初的几个小时内，我们分配了一个作战室小组。

在第一天，大数据的商业价值，我们确定了150场比赛中哪一场最适合转化为虚拟形式。我们为前30个会议制定了一个计划，所有的人都需要完成。兰尼建议在需要了解的基础上与更广泛的团队合作，以保持目标并快速行动。

"如果对过程有模糊性，那没关系，"他说不是说我们保密，但我们需要集中精力。向更大的群体开放思想会分散注意力。"

为避免利益冲突，大数据与数据挖掘，活动负责人应确定开放合作的正确时间和指示的正确时间。

3。弄清楚如何让你的在线观众参与

接下来，我们打开了物理事件的所有元素。一件一件地，我们决定如何利用手头的资源改变方向。其中一个关键部分是外包。我们的许多供应商都能够提供一种引人入胜的在线体验。例如，我们的视听制作合作伙伴拥有丰富的电视经验。这意味着它可以迅速创造一个引人注目的多渠道数字体验。

我们还考虑了我们可以重新利用什么。开发的数字内容投射到展览馆的后墙上，用作在线会议的引人入胜的背景。展台的建设者们将工作转移到建造工作室，在那里内容团队可以拍摄会议。

伯特伦说，应该有一个参与体验工作组，专注于保持人们的兴趣，这些人将花一天时间参加会议，并在物理活动中与人们见面。

"流媒体"内容相对容易，怎么做淘客推广，但如何构建双向互动？"亚太区战略活动总监斯图尔特·弗兰克说：

最初的现场活动是为了包括一个世博馆，所以我们的团队在浏览展位的行为的启发下建立了一个数字体验。来自世界各地的与会者可以探索基于Salesforce Customer 360的18个虚拟房间。每个房间都有一位公司专家主持，与访客分享演示，并实时回答问题。正如这段视频所显示的，这种体验让访问者以一种比观看视频更活跃、比预定会议更不正式的方式参与内容。