人工智能（AI）已经把科幻小说的书页抛在脑后变成了现实。今天的企业之所以接受人工智能，是因为它让事情变得容易多了。正如SAP的用户现在应该知道的那样，在业务运营中使用AI可以大大提高运营效率。SAP甚至提供了将这些人工智能代理集成到业务功能中的方法。

尽管人工智能具有如此巨大的价值主张，但事实是，对于一些公司来说，它仍然是一种边缘技术。数字化转型应该包含的不仅仅是将企业的运营转移到云端。它还应该利用最新的技术进步。一家公司要真正拥抱数字化转型，就应该在部署云计算的同时利用人工智能技术。但人工智能究竟如何优化操作呢？一些部门已经有了将人工智能集成到其服务中的详细案例研究。

通过自然语言处理（NLP）的会话人工智能提供了与客户互动的独特方式。SAP Conversational AI可用于构建数字助理，后者可进一步用于简化业务流程。如果提供了正确的信息，大数据库，SAP支持的聊天机器人可以向消费者提供上下文正确的响应。企业也可以在开发这些数字助理的过程中利用机器学习。这种增加可以确保聊天机器人根据新的输入不断更新其性能。

我们已经知道一些技术进步如何通过自动化对业务运营产生积极影响。人工智能可以进一步提高效率等级。人工智能的力量来自它处理复杂情况和开发解决方案的能力。工业用印刷电路板（PCB）的制造就是一个例子。给定一块PCB，人工智能可以在没有任何人为干预的情况下对最好的MRI进行逆向工程，淘客吧，让员工可以自由地参与其他关键任务。

人工智能也不局限于制造过程。它也可以很快适应为金融任务提供智能解决方案。财务规划的核心是一系列规则。一旦人工智能能够理解这些规则，它就可以确保财务平衡，并在公司合理的误差范围内。目前，移动物联网卡，财务部门，包括迪拜的医疗保险部门，购物返利，使用人工智能处理繁琐的财务规划任务，让专业人员可以自由处理其他重要细节。

人类根据提供的数据做出决策。人工智能也是。人工智能的决策过程只和它所依赖的数据一样好。SAP Data Intelligence的enteprise0grade人工智能系统使用这一原则，以确保它们能够在业务部门为其提供的任何任务中发挥作用。业务数据和人工智能之间有着深厚的关系。

随着业务操作变得越来越复杂，人工智能需要更多的数据来开发现实可行的解决方案。将此人工智能技术与SAP ERP相结合将打开一扇通往全新优化水平的大门。企业不再需要手动更改系统。相反，人工智能可以很容易地自动化这些任务，随着业务的发展，大数据工具，它可以与业务一起扩展，为业务流程提供最佳的解决方案。