"Talkdesk与远程团队配合得很好。当我为新员工入职时，我可以让他们在一个小时内下载、注册并学习如何使用该程序，他们能够接听电话。"—Emily Donohoe，HotelTonight培训专家 对许多人来说，2020年是一个变革之年——无论是个人还是职业。目前，冠状病毒（COVID-19）大流行正席卷全球，迫使许多人采取社会距离或避难所的安全措施。对于组织来说，这意味着通过切换到远程工作方式来改变业务操作。 然而，内部优惠券，对于一些公司来说，尤其是在旅游和酒店业，风暴来得突然，几乎没有时间进行规划和应对。使用内部基础设施的呼叫中心没有足够的灵活性和可扩展性，无法允许其员工进行远程操作，也无法满足不断增长的客户需求。 随着世界各国政府关闭边境，并宣布旅游禁令，客户正前所未有地寻求支持，而B2C联系中心发现，大数据技术学什么，随着通话量的飙升，他们的要求也越来越高。 幸运的是，Talkdesk®可以提供帮助。迁移到云并确保业务连续性Talkdesk Travel&Hospitality Business Continuity for Travel&Hospitality是一项旨在始终保持运营正常运行的计划。通过支持客户向云过渡，Talkdesk部署了业界领先的联系中心解决方案，以释放远程员工的力量。 对于受这场危机打击最严重的旅游和酒店公司，可以在24小时内开始与Talkdesk企业云联系中心合作，个人如何建站，90天免费试用期，物联网工程，每一步都有专家支持。这不仅可以确保在这个困难时期制定业务连续性战略，而且可以作为一个长期战略解决方案。 客户支持专业人员将可以使用灵活、直观的工具，可以在任何设备和任何位置工作。除此之外，大数据运维，代理商还可以通过Talkdesk Academy学习所有必要的培训材料，从而提高工作效率。在Talkdesk Academy，他们可以通过参加各种以客户为中心的课程，在短短几个小时内成为客户体验（CX）方面的认证专家。 现在比以往任何时候都更重要的是，企业要适应并为意外情况做好准备。即使在危机时期，确保成功的客户关系将使企业在逆境中茁壮成长。 在2020年5月1日前报名。