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甚至在COVID-19大流行之前，技术正在向云计算优先、移动优化的环境发展。数字化转型的采用提高了财务和IT职能的灵活性，并影响了组织的技术投资。这是根据我们最近的全球数字活动"对话改变世界"的小组成员所说的：

讨论的主角是德勤全球财务和绩效领导者杰森·戴斯（Jason Dess）、约翰·缪尔健康公司（John Muir Health）首席财务官克里斯·帕斯（Chris Pass）和世卫组织（who）首席信息官兼首席数字官亚当·斯坦利（Adam Stanley）讨论了他们组织中的数字化加速，他们如何适应COVID-19带来的变化，以及首席财务官和首席信息官之间的伙伴关系如何对成功至关重要。

COVID-19对数字化和不断变化的工作世界的影响

COVID-19的出现加速了我们在大流行之前已经看到的趋势，包括人们需要灵活性，无论在家还是在办公室，云服务器报价，员工都可以提高工作效率。在流感大流行之初，斯坦利说："人们说，中国云，我们会等到回到办公室再创新，但我们意识到我们等不及了。甚至那些一直抗拒改变和使用数字的人们现在也开始采用它了。"

起初，约翰•缪尔健康公司也抵制改变到远程工作，因为公司非常重视办公室和个人文化。Pass分享说，自从组织拥有云工具以来，领导者们改变了他们的思维方式，并利用了让他们远程在一起的移动性。他说："我们今天可以做的比COVID-19之前更多，因为我们已经消除了改变的障碍。"

对于医疗保健来说，远程医疗是与COVID-19相关的游戏改变者之一。"我们已经将这些投资翻了一番，返利宝，转向了一个更易访问的移动远程医疗平台，这样它就可以在客户希望得到满足的地方与他们见面。John Muir Health进一步利用了这项技术并扩展了它的功能，因此现在患者可以去医院探望家人和朋友，支持刚刚分娩的新妈妈，做所有的物理治疗都是虚拟的。

"加倍关注分析对于向前发展和关注技术能带来的价值是很重要的。"

投资于不确定的时代以变得更强大

投资于数字技术是至关重要的，点云，即使是在充满挑战的时代。例如，在经济大萧条时期接受创新的公司在经济复苏时处于更好的地位。2008年，创新和技术将成为预算削减的第一行项目。2020年，他们是最后一个。从2008年的经济衰退中，"最大的教训是从战略上思考金融、技术和人才管理如何让我们在经济衰退的另一边比以前更强势地崛起，"斯坦利分享道。

帕斯解释了他的团队是如何通过跟随中国、意大利，在纽约追踪COVID-19如何影响johnmuir的病人时。为了确保团队能够快速推动变革，并拥有足够的设备、空间和员工，他们变得更加善于分析。"帕斯说："加倍关注分析对于向前发展和关注技术能够带来的价值非常重要，

首席财务官和首席信息官最容易相处的方式是从董事会的角度思考；这是一种双方都可以使用的语言。"

与首席财务官和首席信息官建立合作

"首席财务官和首席财务官作为一个团队工作非常重要。"帮助前线人员提供护理的团队，"共享通行证"。在医疗保健领域，安装电子医疗记录的技术投资是有价值的，因为它让团队更多地了解他们的患者，而现在下一波创新将需要专注于提高组织效率。

"对于首席财务官和首席信息官来说，最简单的相处方式就是从董事会的角度来思考；这是一个好主意这两种语言都能起作用。展示新技术投资在降低成本、提高收入、降低风险或提高客户满意度方面的价值是关键，并在首席信息官与首席财务官的关系中建立信任。

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