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在今天的Workday社区之声中，我们与Dustin Cramer交谈，Dustin Cramer是AAA Northern California、Nevada和Utah的财务规划和分析主管，该公司为400多万会员提供汽车、保险和旅行服务。克莱默分享了他对数据对未来规划的力量、讲述数字背后故事的重要性的想法，以及他给年轻人的建议。

什么数据和见解对你最有用？

我们希望成为美国最值得信赖的组织，绝对以做正确的事情而闻名，对我来说，首先是数据：了解会员在我们这里呆了多久，为什么会留下，为什么会离开。我还想了解我们的业务发展趋势——我可以随时查看Workday中的实际情况，以帮助我们做出重要的业务决策。例如，我们想找到一种降低会员费的方法。通过Workday，我们能够看到我们的收入和支出趋势，这有助于我们确定如何调整会员成本以提供尽可能好的价格。

您工作中最重要的三个方面是什么？

数字的准确性，返利微信，确保所提供数据的完整性。在我的评论中清晰-以人们可以理解的方式讲述数字背后的故事，大数据产品，不管他们的技能水平如何。最后，它是对同事关于业务的问题和业务变化的回应。

你如何在你的角色中运用创造力？

我负责为公司建立所有报告。重要的是，这些报告中的数据讲述了一个关于企业的故事，因此我想到了一些创造性的方法，云零售，从我们的记分卡中获取所有数据，这些记分卡显示了我们企业的经营状况，并使用Workday复合报告来确保我们的月度报告是有意义的。这也要求我创造性地思考流程和方法，云服务器有哪些，以确保数据能够以最有效的方式生成报告。

对金融行业的误解是什么？

我们是豆子计数器，我们只做税务。我是数字专家，不是英语，但数学也能讲故事。我每天的目标之一就是离开一个会议，让别人进一步了解一些他们以前不知道的事情。当我开始从事金融业时，我认为我可以通过自己的视角做出所有的决定，从而提供最大的价值。我所学到的也没想到的是，我在不需要我的时候最有价值，因为这意味着每个人都有自己成功所需的工具。因此，现在，我尝试为我的业务合作伙伴提供途径，让他们通过报告自动化、让他们能够访问自己的预算与实际值，以及财务培训，来获得自己的答案。例如，使用Workday复合报告，我目前正在向人们展示如何使用项目报告，以便他们能够了解每月的预算与实际情况，从而跟踪他们的支出。

今天的财务专业人员需要哪些技能和素质？

沟通和人际交往能力至关重要。财务部需要了解整个组织正在做出的所有重大决策，这需要与人们进行对话。我的一半工作是从人们的头脑中获取他们没有意识到的数据。

如果你能回到过去，作为一个年轻的专业人士给自己一些建议，那会是什么？

我会告诉自己，这不是你的工作，而是你在工作上有多努力，因为你付出的努力给了你回报。你可以活在当下，知道你必须付出代价，相信美好的事情会发生，从而对你的未来产生积极的影响。权利是最难克服的，但要知道每个人都是可替代的。因此，每天都要带上一个游戏。

（在这里了解更多关于Workday中劳动力和财务数据的统一视图如何帮助AAA NCNU员工了解业务运营，并使他们能够做出更好的决策。）

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