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欢迎来到我们的每月系列,"为什么我要加入体式"!每个月,我们都会与从都柏林到悉尼的团队和办公室进行交流,以了解公司内部的人,了解他们为什么选择在这里工作。Krista Plano是我们纽约办事处的经验研究员。作为一名经验研究者,她的目标是采取全面的研究方法,深入了解人类的需求和行为。她在Asana的一个跨职能团队工作,开发出一款能解决大问题的高影响力产品。了解更多关于克丽丝塔和她加入团队的旅程。你成为一名经验研究员的历程是什么?我不知道我长大后想成为什么样的人,所以我以自己的经历为向导。通过艺术史和平面设计研究,我开始思考数字体验以及人们如何理解和互动来解决问题。在我的第一个产品角色中,我身兼数职:编写规范,设计用户流,并领导我的第一个研究项目。我记得我分析了第一次客户访谈和一次卡片分类练习的数据,直到有了见解,我才从电子表格中查找。最终,我决定专注于用户体验设计,并很快意识到研究是我最擅长的,也是最让我兴奋的部分。你是如何对体式工作产生兴趣的?我的一个密友给我发了一封邀请信,邀请我去参加一次见面会。我相信他的意见,并报名参加了这次活动,会见了Asana自己的克里斯塔·西蒙。我觉得我在梦见自己和另一个克里斯塔在豪华的酒店大堂里聊天和研究!克里斯塔描绘了一个听起来像是一个真正的协作和跨职能的产品团队的画面,这让我想到有可能成为其中一员就感到寒心。我兴致勃勃地离开了,然后开始了我的研究。注重平衡和透明度检查的文化!这是一个让我觉得有意义和有抱负的任务,一个我想用我的时间来检查的任务!组织内部客户类型的变化是的,请!我对解决不同用户类型、不同团队之间协作问题的想法很感兴趣。这似乎是一系列永远不会过时的问题。再加上Asana对努力工作和过上好日子的承诺,我就被卖了。从职业角度来看,我很高兴有机会向经验丰富的经验研究主管BethToland学习,并从事SaaS工作。这是一个我以前没有研究过的领域,微信返利机器人安全吗,我很兴奋能在一个新的空间里磨练我的研究技术。你目前在哪个团队工作,你的角色中最有趣的方面是什么?我是Asana的UXR(体验研究)团队的成员。我主要负责在我们的产品开发过程中,在适当的时候进行影响最大的研究,以便客户的见解能够为产品决策提供依据。我支持我们的清晰支柱项目,重点是通过我们的产品实现清晰金字塔,这是我们使命的一个基本部分。我是顾客不在房间时的声音。体式的好处在于每个人都是顾客的声音。这里的团队有很高的客户同情心,这使我的工作愉快。这意味着我花更少的时间来解释为什么客户需求很重要,所以我花更多的时间与设计、产品和工程合作伙伴讨论如何以最有效的方式满足这些需求。当你在体式的角色中成长时,你最兴奋的是什么?在体位上有很多成长的机会。在与国家另一边的利益相关者沟通时,找到恰当的平衡点是一个改善我沟通风格和技能的绝佳机会。清晰的沟通是如此重要,尤其是作为一名研究人员,所以这是我很高兴继续改进的一个领域。我知道这是可以实现的,因为我和那些平易近人的利益相关者一起工作,他们会提供切实可行的反馈。我还准备推出一个自助流程,这样整个组织中的UXR合作伙伴就有了获得问题答案所需的工具和最佳实践。根据过去的经验,我知道什么是有效的,什么是无效的,我很高兴改进我的方法,增加我们作为研究团队和组织的洞察力和影响力。体位,手机自助建站,这个产品,使我有可能"产品化"这个过程。更重要的是,我的经理给了我专门的时间和空间来专注于这项工作,并给予它应有的关注。这项计划成功的一部分将包括指导团队,这是我在我的岗位上最喜欢做的事情。每天使用这个产品是什么感觉?体式简化了我的工作流程,随着时间的推移,我学会了如何利用它来从被动模式转换为主动模式。一直使用它的好处是我们对成功和我们可以改进的东西有着高度的认识。我们总是确保这些产品体验与我们的客户需求相一致,大数据的4,所以我发现自己经常考虑这一点。我留下了电子邮件、便笺和笔记本,好像我从来没有对它们有任何依恋!在你的职业生涯中,你有什么原则或价值观?"如果这很容易,那就不值得去做了。"有很多演讲、谈话、会议和研究计划都因为不同的原因而受到挑战。回到这个原则可以让我在事情看起来特别困难或有压力的时候保持正确的观点。这就像去健身房一样:你从不生气,你去那里可能很难。我收到的最好的职业建议是导师建议我建立一个研究人员网络。从那时起,大数据的数据库,我与促进我学习和成长的研究人员建立了联系。我和我的一个研究者朋友甚至成立了一个小组,每季度召集一次,讨论研究课题。事实上,如果没有这个建议,我就不会在那个神奇的夜晚见到克里斯塔。如果你能给新来的人一个建议,返利app可信吗,它会是什么?如果你看到了可以改进的东西(在产品、文化、流程等方面),那就由你来质疑,你自己来改进。体位是不断开放的,以改变和改善各种类型。你只需要愿意坚持到底,采取主动,并产生影响。要知道这样做,你会让每个人都变得更好。来和克里斯塔以及旧金山、纽约和温哥华的其他产品和设计团队合作。我们正在寻找有激情,有创造力的人来帮助我们发展业务。看看我们所有的公开角色!