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上周,Seismical荣幸地主持了销售支持活动学会(SES)2019波士顿春季活动在我们的办公室举行。出席活动的有销售支持老手、新从业者、希望聚集在一起的人在进行投资之前提供更多信息,等等。开始和结束在网络方面,这次活动的关键是讨论如何以及何时利用实现销售支持的销售支持解决方案目标。小组成员包括从不同角度看待如何在组织内成功实施销售支持的组织领导。Chris DeLisle,RVP,Seismic的客户成功,数据库大数据,与Allego销售支持总监Mary Charles、Brainshark营销副总裁Brendan Cournoyer、SiriusDecisions高级研究总监Peter Ostrow和主持人Sandra陪同南格罗尼。是吗这是一场生动的讨论,与会者对此有充分的见解还有问题。一些关键的收获包括:考虑什么不是的对小组提出的前几个问题中的一个必须要做的工作何时以及如何开始销售支持。有时是扳机是一个重大的公司事件,如并购,但作为克里斯·德莱斯利彼得·奥斯特罗指出,往往是开始销售的催化剂使能计划是对组织不是什么的认识做的。克里斯他解释说,公司在意识到销售团队无法利用或无法定位市场营销和其他部门正在创建的大量内容后,转向了地震。Peter没有解释销售人员的成功对销售造成的损害,把它作为高管和其他利益相关者的一个理由,来解释为什么至少有些东西会比现在更具成本效益国家。躺着销售支持的基础工作小组一致认为,一旦决定推进销售支持解决方案,就必须确定内部赞助人或拥护者。这个人的工作是理解组织内销售支持的愿景,理解其优先事项和目标,并推动战略和方法。销售支持解决方案在没有人管理的情况下只能做这么多它。什么时候决定继续推进销售支持解决方案,选择供应商可能是最重要的决定之一,而这不可能发生在竖井中。该小组鼓励与会者让组织范围内的利益相关者参与进来,让他们真正理解他们的痛点,淘客单,以及他们对销售支持解决方案的期望。组织应该寻找一个供应商来帮助指导他们完成整个实施过程,在销售支持解决方案可以做什么方面保持现实,并在发布时帮助选择与最重要的内容直接相关的正确用例销售。设置忘了它永远不会成功的谈话中有很大一部分与确保实施后的成功。毕竟,销售支持解决方案对一些销售人员来说可能是外来的,根据布伦丹·考诺耶的见解必须在改变。确保销售人员了解销售的原因和方式使能解决方案将帮助他们更好地完成他们的工作是至关重要的。组织可以从中获得创意,包括制作视频或展示销售业绩成功实现销售的销售代表解决办法,玛丽查尔斯建议找到一个可以适应销售人员喜欢的生活、工作和学习方式Chris DeLisle再次解释了发现的重要性容易进入。例如,如果你的销售人员生死存亡通过Salesforce,很多人都会这样做,您需要确保所选的解决方案能够易于与客户关系管理(CRM)和销售人员日常使用的任何其他工具集成是成功。销售使能成功对于每个组织来说都是不同的,大数据如何处理,小组成员提出的结论性问题之一是组织应该如何衡量销售支持解决方案的成功。在很大程度上,这将取决于具体的用例,这就是为什么它如此重要在节目开始时,选择一个节目很容易价值观。一些小组成员提出了其他衡量成功的建议,例如采用-每天有多少销售人员登录?玛丽查尔斯注意到一个有趣的、轶事的衡量成功的方法:当人们开始使用solution作为动词来描述如何完成某件事!如果您错过了最近的SES 2019波士顿春季活动,我邀请您经常回到SES活动页面,淘客app定制,了解波士顿和其他城市全年的下一次本地活动。如果你下个月碰巧在圣地亚哥,地震将在4月10日在其总部举办另一次SES会议。你可以在这里注册。

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